블루패스 서비스
AI 올인원 2.0 요금제 전용 · 구독 기간 내내 이어지는 삼성전자 공식 케어 혜택
구독 회원은 A/S도 특별하게
A/S 패스트트랙
A/S까지 책임질게요. 모든 구독 제품을 횟수 제한 없이 일반 주문 고객보다 빠르게 수리 받을 수 있어요.
AI가 제품 이상을 미리 진단하는
AI 사전케어 알림
AI가 제품에 문제가 생기기 전에 미리 알려주고 수리가 필요하면 전화 안내 후 방문 수리 접수까지 해드려요.
사용 중인 제품까지 케어 받는
하나 더 서비스
기존에 사용하시던 삼성 제품이 있다면 방문케어를 신청하셨을 때 추가 1개 품목 간단 점검해 드릴게요.
원하는 시간에 편하게 설치하는
시간맞춤 설치
프리미엄 제품은 설치도 프리미엄으로! 추가 비용 없이 고객님이 편하신 시간에 설치해 드립니다.
오전에 주문하고 오후에 받는
오늘보장 설치
급하게 필요하거나, 바로 써보고 싶은 제품이 있다면 오전에 주문하고 오늘 설치할 수 있어요.
AI 홈을 간편하게 완성해 주는
스마트싱스 세팅
AI 제품을 구독했다면 제대로 활용해야죠. 설치 후 스마트싱스 연결까지 도와 드리니 AI 홈 만들기도 어렵지 않아요.
설치부터 관리까지 특별하게
에어컨 블루패스 설치
에어컨 블루패스 설치 지정일 보장으로 빠르게 설치해 드려요.
설치부터 관리까지 특별하게
에어컨 냉매 안심케어
냉매 누설시 구독기간 내내 무료 충전해 드려요. 에어컨 블루패스로, 최대 6년 안심 구독하세요.
설치 전 확인
- 1
공간 확인
설치 위치의 치수, 전원, 수도, 배수 조건과 제품 주변 여유 공간을 확인해주세요.
- 2
전원 확인
220V 콘센트 위치와 누전차단기 상태를 확인하고 단독 콘센트 사용을 권장합니다.
- 3
기존 제품 철거
사용 중인 제품이 있다면 상담 시 철거 일정과 수거 가능 여부를 함께 확인해주세요.
- 4
설치 예약
구독 상담 완료 후 희망 일정을 전달하면 제품·지역별 가능 일정을 안내합니다.
- 5
설치 및 인수
설치 현장에서 제품 상태와 동작 여부를 확인한 뒤 인수해주세요.
구독케어 서비스
제품 특성에 맞는 케어로 더 오래, 더 편리하게
상황에 따라 자유롭게 선택하는
다양한 케어 서비스
무상수리서비스, 무상수리서비스 + 방문케어, 무상수리서비스 + 셀프케어 중 내 스타일에 맞는 케어로 선택해보세요.
보이지 않는 곳까지
꼼꼼하게 전문 세척
에어컨, 세탁기, 냉장고 등 직접하기 어려운 제품 속 이물질과 세균은 전문세척으로 관리 받아요.
교체시기에 알아서 집으로
필터/소모품 정기 교체
셀프케어는 필터, 소모품 정기 배송, 방문케어를 선택하면 주기적인 교체는 물론 케어까지 받을 수 있어요.
더 오래 사용하시라고
배터리 교체도 알아서
PC, 로봇청소기는 교체 일정에 맞춰서 방문케어해드립니다.
성능 점검부터 살균까지
전문가 종합 점검/케어
삼성 제품은 삼성 전문가가 제일 잘 아니까요. 스마트 진단으로 성능을 점검하고 클리닝, 살균 등 맞춤 케어까지 정기 드릴게요.
고장 걱정 없는 최대 6년
무상수리서비스
구독기간 내내 최대 6년 동안 무상수리서비스를 누릴 수 있으니 안심하고 사용하세요.
구독으로 이사걱정 끝
구독가전 재설치 혜택
이사, 인테리어, 아이 동선케어로 재설치가 필요할 때 구독가전을 재설치해드려요.
횟수제한없는
파손보상으로 안심
Samsung Care+로 PC는 최대 4년, 태블릿은 최대 4년까지 예상치 못한 파손 및 고장에 대해 보장해 드립니다.
제품에 맞춘 특화 장비로
삼성만의 전문 케어
에어컨, 세탁기, 냉장고 등 직접하기 어려운 제품 속 이물질과 세균은 전문 세척으로 관리받아요.