삼성전자 공식 구독 인증점 엔씨디지텍
깃털처럼 가벼운 0원 구독 라이프
제휴카드·선납 혜택 적용 시 월 0원부터
한 눈에 보는 AI 가전케어
1분이면 알 수 있는 삼성 AI 구독케어의 방문 케어 과정
구독케어
제품 특성에 맞는 다양한 케어 서비스로 AI 제품을 더 오래, 더 편리하게
상황에 따라 자유롭게 선택하는
다양한 케어 서비스
무상수리서비스, 방문케어, 셀프케어 중 내 스타일에 맞는 케어로 선택해보세요.
보이지 않는 곳까지 꼼꼼하게
전문 세척
에어컨·세탁기·냉장고 속 이물질과 세균은 전문세척으로 관리 받아요.
교체시기에 알아서 집으로
필터·소모품 정기 교체
셀프케어는 정기 배송, 방문케어는 교체까지 해드려요.
고장 걱정 없는 최대 6년
무상수리서비스
구독기간 내내 최대 6년 무상수리서비스를 누릴 수 있어 안심하고 사용하세요.
생생한 고객후기
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자주 묻는 질문
구독 전 가장 많이 묻는 내용을 모았어요
AI 구독클럽의 계약기간은 어떻게 되는지 궁금해요.
AI 올인원2.0 요금제의 경우 제품 및 배송 설치일로부터 3년/4년/5년/6년 중 선택이 가능합니다. 노트북(PC)과 태블릿은 품목 특성에 따라 36개월, 48개월 등으로 운영됩니다.
AI 구독클럽에 가입하고 싶은데, 어떻게 하면 되나요?
삼성닷컴 또는 삼성스토어에서 원하시는 구독 상품을 선택하시고 결제 방식을 '구독'으로 진행하시면 자동으로 AI 구독클럽 혜택이 적용 및 가입됩니다.
AI 구독클럽 가입 정보는 어떻게 확인할 수 있나요?
삼성닷컴 로그인 후, '마이페이지 > 나의 정보 > 나의 AI 구독클럽' 메뉴를 통해 계약 기간, 혜택 적용 여부, 요금제 등 상세 구독 상태를 확인하실 수 있습니다.
구독한 제품의 소유권은 어떻게 되나요?
AI 구독클럽 계약 기간(3년~5년 등 약정 기간)이 만료되어 정상적으로 모든 구독료 납부가 완료되면, 해당 가전 및 IT 기기의 소유권은 고객님께 완전 이전됩니다. 계약 기간 중에는 삼성전자에 소유권이 있습니다.
삼성 AI 구독클럽 계약서는 어디서 볼 수 있나요?
구독 계약 완료 시 입력하신 카카오톡 알림톡 또는 이메일을 통해 전자 계약서가 발송됩니다. 또한 삼성닷컴 마이페이지의 '나의 AI 구독클럽' 내에서도 언제든지 계약서 열람 및 다운로드가 가능합니다.